Em caso de processo de reclamação, a mesma deverá ser apresentada das seguintes formas:

• Através do preenchimento do livro de reclamações, disponível em www.livroreclamacoes.pt
• Diretamente ao Banco de Portugal, através de carta ou do link www.livroreclamacoes.pt
• As reclamações também podem ser efetuadas presencialmente na morada da Maxfinance Business na rua Carlos Porfirio nº23 em Faro